IA Afetiva e o Futuro dos Serviços Digitais: Chatbots que ‘Sentem’ Emoções e a Nova Era da Empatia Artificial
A IA afetiva, uma tecnologia que reconhece e responde às emoções humanas, está transformando a interação digital. Este artigo explora como essa inovação está criando experiências mais personalizadas e empáticas em diversas áreas, desde o atendimento ao cliente até a saúde e o bem-estar, prometendo um futuro onde a tecnologia no Brasil entende você de verdade.